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11/29/2006

用户评级和评论有多重要

一个多月前,BazaarvoiceiPerceptions联合发布了(前者后者)一项有关口碑营销的调查:来自2000多名购物者的数据表明,其中有80%认为在购买的研究和计划中,用户评级和评论是“重要”的。

  • 受调查的购物者表示,正面的和负面的评论,都有助于他们为需求做出正确的购买决定。部分购物者甚至说,在每次在线购物之前,他们都查看评级和评论。
  • 认为评级和评论重要的多次购买者(Repeat customers)比一次购买者(one-time buyers)更多(86%对82%),提示评级和评论在消费者忠诚和重复购买行为的培养中具有价值。
  • “很喜欢”或“有些喜欢”购物的人,较之不喜欢购物的人,认为评级和评论更重要(85%对70%)。
  • 年轻的购物者比年长的购物者,认为评级和评论更重要。“18岁以下”年龄组有88%认为重要,最高;“45岁及以上”年龄组有70%认为重要,最低。

iPerceptions的CEO Jerry Tarasofsky说:就用户口碑对在线转化和品牌推广影响的测量,该调查明显有促进。对于那些打算把业务建立在永远在线和永远连接的环境里的公司来说,用户口碑相当重要。

上述新闻稿里还提到了JupiterResearch今年早些时候的相关研究:

  • 从2005年到2006年,把评级和评论作为最有用的购物网站特性的在线购物者数量超过翻番;
  • 认为用户产生的产品评级和评价有用的人,更倾向是重症在线购物狂,而不是普通在线购物者。

搜索到JupiterResearch今年8月的一则新闻,涉及用户创建内容对在线商业影响的四个报告,有些数据:

  • 77%的在线购物者利用用户产生的产品评论/评级,而且这些认为有用的人,对于以评论/评级为特点的商店有更高的忠诚;
  • 在(产品)在线支持论坛发帖反馈(正面或者负面)的用户,比不在论坛发帖的用户,在线消费要多22%;
  • 超过90%的大公司相信,用户推荐在影响其他用户购买决定中是重要的。
11/27/2006

4info获奖

去年11月记录过4info,当时的logo是

一年来,4info不断发展,如今网站已全面改版,这是现在的logo

2006年11月15日,4info还获得了Silicon Valley无线领域的Emerging Technology Awards (ETA)奖。ETA奖由Silicon Valley/San Jose Business Journal建立,是硅谷创新和创业精神的一种体现。

11/25/2006

网摘061120-061124

2006-11-24

2006-11-23

  • 百度股票分析(二):付费搜索的发展趋势 #
    (更愿意在百度投放付费搜索广告)
    我们相信百度会通过以用户为中心,取得市场领先位置,从而使广告商们更原因在百度投放付费搜索广告。当然这一切都是建立在百度比竞争对手做的更好前提下。
  • 分析师称未来12月 百度股价将达130美元(一) #
    百度的预期股价130美元,是2008年的EPS乘以40得来的。我们预估到2008年EPS能达到3.15到4美元。
  • Google新服务居然可免费打电话! #
    现在通过Google Maps定位到某个商业机构后,用户可以通过列出在目录中的电话号码对其进行呼叫。
  • 搜索竞价发展依然强劲 新客户成最大增长动力 #
    最新发布的计世资讯(CCW Research)《2006年中国搜索引擎市场研究报告》显示,在2005年增速61.8%的基础上,搜索竞价市场2006年将可达到64.7%的增长率,继续保持强劲发展势头,其中新增客户将成为最大增长动力。
  • 谷歌大揭密 #
    内部研发软件、开源软件、定制硬件和与众不同的人力管理,造就了这个搜索引擎巨人。谷歌对市场的理解力,还远跟不上它的技术实力。除了搜索引擎和广告系统,谷歌大量的在线应用项目目前的作用还很有限。

2006-11-22

2006-11-21

  • 美国网站在华失败的十大思路性执行错误 #
    美国网站在中国的发展乏善可陈,在中国基本上都是失败的典型,可以说其中国竞争对手的网站的发展是完全抛弃这些美国网站的经验做法才成功的,甚至要和这些美国网站“倒着做”才成功的。
  • Times reader,阅读需要多繁琐? #
    对于一些产品,能够直指一些人的人心,或是在多年后的主流产品中能够从中汲取哪怕一点点的要素,都已经足够了。
  • 三言二拍:世界能有多平? #
    互联网上的外企们,为什么迄今没有在中国创造出一个成功案例?原因很简单,彬彬有礼的他们,正在跟一群为生存而战的人竞争。
  • 微软备战 #
    1995年~2000年,我们在桌面软件上获得了胜利;在2000年~2005年期间,我们取得了服务器之战的胜利。而在下一个五年中,我们同样将会赢得互联网争夺战的胜利。
  • Sitemaps将使用统一标准 #
    Google、微软与Yahoo已经达成协议,将使用统一的Sitemaps标准
  • ChaCha Search - Connect and search with a live ChaCha Guide | Home #
    Thousands of guides. Millions of search results. The ChaCha Underground
  • 用人工搜索挑战Google #
    ChaCha.com搜索引擎加入了人工搜索帮助。在输入关键词后,“搜索向导”将实时帮助用户搜索到相关网页,并为用户提供解答服务。

2006-11-20

  • 移动搜索行为的一些数据资料 #
    原以为移动设备上输入比较麻烦,用户的查询可能更简短,结果好像不是;原以为手机绑定到个人,色情查询会更少,结果好像也不是。手机和PDA用户在查询上的不同,可能与用户群有关。
  • Second Life:亦真亦幻 #
    有人认为Second Life可以挑战微软成为更好的一个创建娱乐,商务软件以及提供服务的平台。甚至连微软的大极客Robert Scoble也表示Second Life就是下一代的操作系统。而当这一天到来,虚拟就是现实,现实亦是虚拟,恐怕很难截然分开了。
  • 什么是营销2.0?(最新完善版) #
    以社群为本的营销,能同时结合用户的娱乐化和精准化这两大营销2.0趋势,最有可能将人的价值挖掘出来,形成新的营销体系。
  • 美著名IT评论家巴特利:搜索是互联网的DOS #
    随着Web2.0、搜索和其它社交媒体的发展和普及,这一局面将有所改观,用户将获得更多的控制权
  • 韩国互联网广告销量将超越电视广告市场 #
    据专家预测,到2010年的时候,韩国互联网广告营收,将全面超越电视广告营收。
  • 百度首次“获胜”国际音乐侵权案 #
    《条例》为搜索引擎提供了国际通用的“避风港规则”,即网络服务提供者提供搜索、链接服务的,如在接到权利人通知书后立即断开与侵权作品的链接,则不承担赔偿责任。而这也反向增大了唱片公司的诉讼成本,甚至“倒逼”唱片公司与搜索引擎进行合作。
  • Google股价逼近500美元 市值超三大对手总和 #
    Google的市值已经超过了其三个最大竞争对手的总和,它的市值也是沃尔特迪斯尼及时代华纳公司的两倍。
  • 三言二拍:马云的郁闷 #
    马云未能让风险看上去更吓人,却不幸让机会看上去更诱人。
11/23/2006

中美付费搜索的未来增长

付费搜索广告是推动网络广告高速增长的主要动力,今年4月eMarketer发布了美国付费搜索广告2003-2010年的增长率,最近WR Hambrecht + Co也发布了中国付费搜索广告2004-2010年的增长率。两份数据对照如下:

中国付费搜索市场,2004-2010年,单位:百万美元
 
2004
2005
2006E
2007E
2008E
2009E
2010E
复合年增长率05-10
整体广告 9,000 10,350 11,799 13,569 16,011 17,772 19,372 13%
在线广告所占% 2.6% 4.1% 5.4% 6.5% 8.0% 10.0% 12.0%  
在线广告 230 420 637 882 1,281 1,777 2,325 41%
整体广告增幅   15.0% 14.0% 15.0% 18.0% 11.0% 9.0%  
在线广告增幅   82.6% 51.7% 38.4% 45.2% 38.8% 30.8%  
品牌广告占%   72% 68% 65% 61% 55% 50%  
付费搜索占%   28% 32% 35% 39% 45% 50%  
品牌广告   303 431 574 781 977 1,162 31%
品牌广告增幅     42.1% 33.2% 36.2% 25.1% 18.9%  
付费搜索   117 206 306 500 800 1,162 58%
付费搜索增幅     76.5% 49.3% 62.0% 60.1% 45.3%  

美国付费搜索市场的增长,2003-2010年,单位:%
 
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
年增长率 174.3% 51.4% 33.2% 26.2% 16.4% 16.3% 15.0% 11.8%

另,近日发布的计世资讯(CCW Research)《2006年中国搜索引擎市场研究报告》显示:2005年搜索竞价的市场规模达到8.35亿元,增速61.8%。预计,2006年中国搜索竞价的市场规模将达到13.75亿元,增长率为64.7%;而2008年其增长率为27.3%,市场规模是23.86亿元……据调查,2005年曾经使用和正在使用搜索营销的企业数量达到58.3万家,今年的增长率将是40.1%……预计2008年中国投入搜索营销的企业数目将达到166.9万家。(//与上表中的预测对比,计世资讯对中国付费搜索市场规模的预测相对保守,WR Hambrecht + Co则还要乐观很多。)

再另,据CNNIC的《2005年中国互联网络信息资源数量调查报告》:截止2005年底,中国网站总数为69.4万家,比上年增长3.8%。据CNNIC今年7月的《第18次中国互联网络发展状况统计报告》:截止到2006年6月30日,中国网站数为788,400个,与去年同期相比增加110,900个,增长率为16.4%。
(//这两项中国网站总数,都包含政府教育科研网站在内。虽然其中企业网站和商业网站大约占65%,但就按总数假定为80万个网站计算,再把网站的增长率也假设得乐观些,比如20%,那么到2007年中国网站总数将有96万,2008年达到115.2万。计世资讯预测的166.9万家,似乎大了点?不过,23.86亿元的市场规模倒有可能,简单算,若有60万个网站,年平均投入5000元搜索广告,就是30亿元市场总值。)

搜索广告市场规模取决于搜索广告客户的数量及其平均投入费用。目前中国的付费搜索市场,几乎完全依赖广告客户数量的增长,在如何提高广告客户的年投入方面,还有很大的潜力。搜索运营商或许可以未雨绸缪。

图:Muscat, Oman

//美国国家地理杂志的Photo of the Day,前段时间尝试了静态URL,但页面有不少链接错误,现在似乎放弃静态URL,又回到了动态URL。

点击欺诈的一些数据资料

从今年5月起,ClickFraudIndex.com推出点击欺诈指数的月度统计追踪。该公司最近(10月)的Click Forensics报告显示,Google、Yahoo!的点击欺诈率在下降。从第二季度到第三季度:

  • Google、Yahoo!等一线搜索引擎的点击欺诈率,正从12.8%下降到11.9%
  • 二线搜索引擎的点击欺诈率,从20.3%上升到23.2%
  • 整个搜索引擎行业的点击欺诈率,从14.1%下降到13.8%
  • 该调查数据源于2500多家在线广告主和执行代理机构,基于对广告主这边所有点击的统计(搜索引擎也许已经判定其中部分点击为欺诈而免除费用)

Google在7月增强了AdWords后台,并向广告主提供无效点击的统计。但点击欺诈总是个问题,是致命的弱点,还是蓝天上的乌云,或者是无法摆脱的影子?

关于点击欺诈的定义

  • Yahoo!(Overture)对点击欺诈的定义:“clicks arising for reasons other than the good-faith intention of an Internet user to visit a Web site to purchase goods or services or to obtain information”。
  • Google对点击欺诈的定义:“or invalid clicks, as any method used to artificially and/or maliciously generate clicks or page impressions”。

Click Fraud Information - Alchemist Media, Inc.,是有关搜索行业点击欺诈的综述,有历史、定义、重点,以及2004年以来的主要文章(抄录在下面),很好的资源。

11/22/2006

Erik Otten - typorganism - mcdonalds

Erik Ottenportfolio - http://www.erikotten.nl/7/,印象深刻,优雅,清爽。loading。

typorganism.com,as很强。有趣,可玩。

麦当劳的澳洲站 http://www.mcdonalds.com.au/,背景导航合一。

2006Q3美国网络广告达42亿美元

11月14日,IABPwC宣布:2006年第三季度,美国互联网广告收入再创新高,估计达42亿美元。较2005Q3的31亿美元增33%,较今年Q2的近41亿美元增2%。

美国网络广告已连续两个季度收入超过40亿美元

以往数据:

11/20/2006

网摘061108-061119

2006-11-19

  • ORB 收割 YouTube #
    用 OrbThis 用户可以创建 Internet 内容的 media channel,YouTube 和 Google Video 都在被收编为 OrbThis 打工之列。

2006-11-17

2006-11-16

2006-11-15

2006-11-14

  • 东拉西扯:共享软件的商业模式 #
    软件作为一种服务,就是说,软件作者必须以做互联网的方式来做软件,用互联网的模式替代传统共享软件的“苦大仇深”。
  • Blogs becoming advertising force #
    Ipsos MORI found a direct link between blogs, or user-generated content, and people's intentions to buy goods or services.
  • 博客广告可信度更高 有望成网络广告新力量 #
    reuters原报道:http://today.reuters.co.uk/news/articlenews.aspx?type=topNews&storyid=2006-11-11T020937Z_01_L07786851_RTRUKOC_0_UK-BRITAIN-BLOGS.xml
    “正如同在现实世界中,我们相信其他用户一样,在网络世界中,我们也相信其他用户的意见。”
  • 谷歌开始代售报纸广告 #
    从本周开始,企业将可通过互联网公司谷歌(Google)的网站购买超过50份日报的广告,谷歌进军非网络媒体广告经纪业务的计划从而将进一步展开。
  • 前三季美国Web2.0公司融资逾4亿美元 #
    2006年前三个季度,Web 2.0公司共融资4.55亿美元,比去年同期增长一倍以上......目前最热门的消费互联网领域无疑是视频共享和社会网络。
  • 第三届WEB2.0大会 #
    新浪专题
    第三届Web 2.0大会将于11月7日到9日在美国旧金山举行。
  • 欧洲上网家庭已经超过一半 #
    在欧洲的互联网连接中有32%是宽带连接,而去年同期的这一比例为23%
  • 当知识不再是力量 #
    他认为现在最有价值的人才是拥有感性与创造能力的人,他呼吁西方要从掌握高科技转化成掌握高智能和开发高度的感知能力。
  • 像乔布斯一样活着 #
    非技术出身,没有MBA文凭,甚至连大学都未毕业,除了选择创新,他还能做些什么?
  • 报纸发行量的下滑 #
    广告这种盈利之道,在内容稀缺、注意力资源充足的时候最有效。
  • 维基商业化:悖论?新论? #
    在维库的创始人鲍鸣浩眼里,看待维基有两种角度,“作为一种文化理念,它并不适合商业化;而作为一种技术,它不仅可以商业化,而且可以有很多种商业化的可能”。
  • 卓越:推倒重来 #
    无论是亚马逊还是卓越,在本质上首先是一家零售企业,其次才是一家信息技术公司。但从商业上来说,这两种角色却完全不同
  • 互联网爆出“反垄断第一案” #
    “我们请求法院判令腾讯限期公开QQ即时通信系统通信协议,法院已经正式受理了本案。”
  • 虚拟货币可能引发现实风险 金融部门紧急应对 #
    业内人士估计,国内互联网已具备每年几十亿元的虚拟货币市场规模,并以15%~20%的速度成长。

2006-11-13

  • 我们需要“第二人生”吗? #
    但是,我还是要说,第二人生的阳光也许可以温暖你的心,但是它终究温暖不了你的肌肤。
  • 电子商务未来十大趋势 #
    其实从概念上讲,只要在网上提供服务或产品都可以被称作电子商务。按此标准,现在很多宣称自己不做电子商务的公司90%都和电子商务有关系。

2006-11-12

  • 短视频的另类攻略 #
    Cool8的想法很有见地,因为本身他们来自传统的广告行业,对流量、眼球不敏感,但同时他们也注意到了互联网的力量,发现用互联网不仅可以改善传统的业务模式,甚至有可能创造出来一种新的商业模式。
  • 图像搜索like.com #
    它是基于图像特征来进行搜索的,比如颜色/形状/样式等,目的是解决了以图找图的问题

2006-11-11

  • Ask的移动搜索 #
    10月初,Ask.com加入了移动搜索的行列:http://m.ask.com/
  • 聪明点一年间 #
    聪明点延续了英文全球站的页面设计(7月初的redesign),相当出色,商业运作也有心思
  • Google wants data in the cloud, not on the desktop #
    Google's applications rely on the storage of data on servers in the 'cloud,' which was the premise of network computing, he said.
  • 社会化网络:从流量到美元 #
    CNET原报道见:http://news.com.com/Turning+social+network+traffic+into+dollars/2100-1024_3-6127268.html
    最为流行的那些社会化网络站点在吸引更多用户的关注方面的确不存在什么问题,但在吸引广告投入方面的情况却完全不是那么回事了。
  • DoNews评论:电子商务实战大比拼 #
    历史上,陈年时代的卓越曾经让我购物首选卓越,但随后的变化和竞争又让我转到了当当。
  • AOL称门户已经过时 曾对收购YouTube感兴趣 #
    米勒在Web 2.0 峰会一次会议上说,这是AOL 收购Relegance 的原因。米勒表示,门户基本上已经过时。我们认为AOL可以将Relegance 打造为一种消费者应用。
  • 数字音乐新进攻:软硬兼施 #
    挑战者的注意力已经从iTunes转向了iPod,不再执著于音乐下载服务,而是采取组合作战的方式,“软”、“硬”兼施,开始了新一轮对苹果的挑战。
  • 华尔街日报:反思互联网泡沫 #
    然而,研究显示,对网络泡沫破裂的范围可能存在误解。在他们所研究的公司中,近一半到2004年仍在运营。克茨说,大多数人都认为仅有百分之几的初创企业幸免于难。
  • 面临对手巨大压力 雅虎Yahoo 360将重新定位 #
    雅虎公司联合创始人David Filo表示,社交媒体是雅虎网站的一个关键而且核心的内容,而博客占据了其中很大部分,因此雅虎公司计划在今后五年时间内,将其博客网站发展成为博客市场主要的服务提供商之一。
  • 卓越当当遭遇成长困境 小虾米斩获B2C九成市场 #
    “卓越和当当应该考虑收购类似豆瓣这样的网站,仅仅与这些网站做链接以获得流量远远不够,卓越和当当应该汇集更多的流量和关注。”

2006-11-10

  • 如何到达长尾? #
    长尾理论的革新,不在于发现了一个新的市场,而在于发掘了与这些市场相匹配的产销方式
  • Evolution of Search for the Future #
    There are two primary reasons behind the updating of ranking algorithms. To increase the quality and relevancy of the results, and to decrease the many pages of online spam.

2006-11-9

  • Turning social network traffic into dollars #
    The most popular social networks haven't had trouble attracting millions of members, but the advertising dollars have typically been more elusive.
  • 唱衰腾讯Q币声众 虚拟金融会遭遇滑铁卢吗? #
    Q币和虚拟金融挑战的是我们金融体系的能力以及对虚拟金融的认知,在此基础上,才可能有良好的解决方案。
  • Web2.0,大胆的往前走! #
    Web2.0的商业价值绝非我们现在所能想象的,首先,Web2.0提供的是服务而非内容,它们的成本更低;其次,Web2.0是由人和内容共同构成的,有了人的参与,网站的商业价值一定比单纯的内容更大。
  • 东拉西扯:Facebook为什么不卖? #
    稳健地、步步为营地打造一个诚信而有用的社交网络,是Facebook经营者最大的底气。7.5亿美元是个大数目,但在Facebook看来,它还不够大。
  • 与青春有关的日子 #
    当然,我的矫情很可能换来您的“Too Old”,但为了逝去的青春、为了分享的快乐,哪怕再拉一个人下水,这篇Blog的存在,也算“物有所值”。
  • 拍卖“行为” #
    英文原blog见:http://blog.wired.com/monkeybites/2006/11/turning_keyword.html
    Turn并不通过人工或是关键词匹配的方式将广告主与广告发布者联系起来,而是让广告主对用户的某种行为进行竞价,以建立他们自己的CPA定价模型。

2006-11-8

11/19/2006

移动搜索行为的一些数据资料

除了专利之外,Google的工程师们也发表了不少研究论文,主题广泛。其中有篇《A Large Scale Study of Wireless Search Behavior: Google Mobile Search》(PDF文档),对移动搜索行为做了统计分析。

在XHTML(手机)查询中:平均每个查询输入的单词数量为2.3个(中位2,最大30,标准差1.6),平均每个查询输入的字符数为15.5个(中位14,最大502,标准差9.18)。在PDA查询中:平均每个查询输入的单词数量为2.7个(中位3,最大65,标准差1.5),平均每个查询输入的字符数为17.5个(中位16,最大396,标准差9.1)。这与以往桌面查询的数据(一为2.35[注1],一为2.6[注2])很接近。

XHTML和PDA搜索的主题范畴见下:

手机XHTML查询的主题范畴分类统计
主题范畴
占查询的%
平均每个查询的字符数
平均每个查询的单词数
Total 100 15.5 2.3
Adult > 20 12.5 2.2
Entertainment > 10 17.1 2.9
Internet & Telecom > 5 15.1 2.4
Local Services > 5 18.8 3.0
Games > 2 17.5 3.0
Computers &Technology > 2 14.7 2.4
Lifestyle & Communities > 2 17.5 2.9
Sports > 2 15.7 2.6
Health & Beauty > 2 18.6 2.9
Travel & Recreation > 2 16.1 2.5
Society > 2 19.2 2.9
Automotive < 2 15.7 2.6
Shopping & Consumer Services < 2 15.2 2.4
Arts & Literature < 2 18.3 2.9
Food & Drink < 2 17.0 2.7
Hobbies < 2 14.8 2.5
News & Current Events < 2 16.8 2.7
Finance & Insurance < 2 16.0 2.5
Science < 2 16.5 2.8
Industries < 2 15.9 2.5
Home & Garden < 2 16.3 2.6
Real Estate < 2 20.0 3.1
Business < 2 17.2 2.7
Unclassified > 15 14.4 1.1
Total 100 17.5 2.7

PDA查询的主题范畴分类统计
主题范畴
占查询的%
平均每个查询的字符数
平均每个查询的单词数
Total 100 17.5 2.7
Local Services > 15 19.9 3.1
Entertainment > 5 17.7 3.0
Computers & Technology > 5 17.0 2.9
Travel & Recreation > 5 18.4 2.9
Internet & Telecom > 5 15.4 2.5
Adult > 5 15.0 2.5
Sports > 5 17.1 2.8
Food & Drink > 2 18.4 2.8
Health & Beauty > 2 17.9 2.7
Society > 2 20.2 3.0
Automotive > 2 16.9 2.8
Shopping & Consumer Services > 2 17.3 2.7
Lifestyle & Communities > 2 18.1 2.8
Games > 2 16.8 2.8
News & Current Events > 2 15.3 2.5
Finance & Insurance > 2 16.8 2.5
Arts & Literature > 2 19.1 3.1
Hobbies < 2 16.8 2.7
Industries < 2 16.9 2.6
Home & Garden < 2 19.4 2.9
Science < 2 18.2 2.9
Real Estate < 2 21.5 3.2
Business < 2 19.5 2.9
Unclassified > 5 13.3 1.5

据以往发表的有线搜索主题([注3]),前三个是“Commerce, travel, employment or economy”、“People, places and things”和“Computer or Internet”,色情查询只占10%不到。对照上面的数据,虽然XHTML和PDA的查询主题有些不同,但它们与有线查询的差异更大。

//原以为移动设备上输入比较麻烦,用户的查询可能更简短,结果好像不是;原以为手机绑定到个人,色情查询会更少,结果好像也不是。手机和PDA用户在查询上的不同,可能与用户群有关。如果在中国,PDA用户搜索的第一需求就是哪儿吃饭?

[注1]:
数据来自两篇参考文献:
1)Jansen, B. J., Spink, A., Bateman, J., Saracevic, T. 1998. Real life information retrieval: A study of user queries on the web. SIGIR Forum, Vol. 32 No. 1 pp. 5 -17.(这里有PDF原文下载,但需要帐户或收费);
2)Silverstein, C., Henzinger, M., Marais, H., Moricz, M. 1999. Analysis of a Very Large Web Search Engine Query Log SIGIR Forum, Vol. 33 No. 1 pp. 6 -12.(这里有免费的PDF原文下载)。

[注2][注3]:
数据和引用来自:Spink, A., Jansen, B., Wolfram, D., Saracevic, T. 2002. From E-Sex to E-Commerce: Web search changes. IEEE Computer Vol. 35 No.3 pp. 107-10.(这里有免费的PDF原文下载)。

另外还找到两篇相关搜索查询统计分析的文章:
1)Steven M. Beitzel, Eric C. Jensen, Abdur Chowdhury, David Grossman, Ophir Frieder. Hourly Analysis of a Very Large Topically Categorized Web Query Log.(这里有免费的PDF原文下载)。
2)Analysis of a very large web search engine query log(PPT文档)

11/15/2006

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详情和报名,请访问:上海 Adobe 伺服器技術與應用研討會

11/14/2006

工业博览会

前几天去看工业博览会,拍了些展台。上海汽车的展台最牛,车不说了,28米×6.5米的大屏幕,弹眼落睛。视频创意大气,蛮有震撼,从我订阅读blog里看到,应该是出自Kevin Cao他们吧。

11/08/2006

聪明点一年间

聪明点,在线购物搜索引擎。

一年前(2005年11月,刚进入中国):

首页

结果页

现在(2006年11月)

首页

结果页

聪明点延续了英文全球站的页面设计(7月初的redesign),相当出色,商业运作也有心思:

  • 除了提供商品搜索的结果,还有赞助商链接;大类页面里还有产品资讯、推荐品牌、推荐商家、热销商品;访问者可以对商品发表评论。
  • 图书音像,是国内网上购物的热门类别之一,但聪明点的商品大类中却没有,显然不会是疏忽。不过,搜索“图书”,虽无商品结果,却有卓越和当当的赞助商链接。
  • 商品搜索似乎是基于商品的名称,而不是商品的概述或属性。查询的关键词如果是英文,比如“cd”,赞助商链接就不是国内的,而是来自聪明点的美国主站
  • 优惠促销信息,有用,要是最热优惠最新优惠能提供RSS订阅,就多了一种抵达用户的方式。

smarter全球站还有不少特色:

  • 关键词(英文)输入有自动提示。
  • Visual Search(目前仅针对服饰类商品,此大类中文版也暂无)很有新意,能对服装的多种属性(如颜色)进行匹配,采用自动聚类技术,现涉及1988种属性(如材料、颜色)的31000个值(如棉质、白色),无人工干预的属性提取。
  • 手机短信搜索(看看他们怎样挑战Google的移动搜索)。

看起来聪明点的中文版,无论是商品类别,还是搜索功能,都还有很大的发展空间。

Update (2006.11.10):
感谢sandy提醒修改IE右下角隐私报告!
不过,为了看起来方便,图片还是搬了个地方。

网摘061101-061107

2006-11-7

  • eBay撤离中国? #
    不了解本土市场,商业模式不知变通,都将导致国际网络大鳄的水土不服。雅虎、eBay之后下一个会是谁呢?亚马逊?
  • Geotagging在继续 #
    8月28日Flickr推出重大更新,添加Geotagging功能。对于这个图片分享网站的拥趸来说是翘首以盼,所以立马就有1200万相片打上了Geotag。纽约时报于本月2日发表长文深入浅出地介绍了Geotagging。

2006-11-6

  • 三分之一英国人用PayPal支付系统网上购物 #
    网上结算系统PayPal在英国拥有1500万用户,占英国成年人口三分之一,其中有一半多是积极的网络购物用户。
  • 美国新兴广告类型一闪而过 #
    该集团已经开始销售历时五秒、两秒,甚至只有一秒的广告短片,希望借此吸引寻求降低成本的广告客户。
  • 英国网上购物收入达70亿英镑 #
    英文原稿见:http://www.imrg.org/ItemDetail.aspx?clg=InfoItems&cid=NewStuff&pid=doc_Senate_Christmas_Statement_06&language=en-GB(另有PDF文档图表)
    预计在圣诞购物季节的前期阶段,英国的在线零售额将达到70亿英镑(大约折合104欧元、133亿美元)而创下新的纪录,这一销售额与去年同期相比,增长了40%。
  • 美大学开“手机视频课” 全用手机也能拍电影 #
    这是波士顿大学“手机视频”课老师简伊格森课堂上的一幕。伊格森是一位导演,被波士顿大学聘来教授这门校方称全美独一无二的课程。
  • 鲁众:向左右,向右走 #
    鲁众的战术很多:面对行业的垂直营销;满足行业需求的精耕细作;行业供应链上下游资源共享的简版B2B;网络服务绑定硬件销售渠道的整合营销... ...
  • Web2.0投降? #
    以前的国营餐馆脏乱差、服务也不好,但是还是有人去。后来的私营餐馆环境好、服务好、观念新,不久把国营的竞争下去了。但是从根本的盈利模式来说,不都是买炒菜的嘛。
  • 三言二拍:互联网已没有机会? #
    在某种意义上,没有互联网,就没有如家。如家是互联网的受益者之一,不管季琦肯不肯承认。
  • Search 2.0 vs Traditional Search, Part 2 #
    So this is more evidence that the latest search revolution is just getting started. Make way for social search!
  • Search 2.0 vs Traditional Search #
    Third-generation search technologies are designed to combine the scalability of existing internet search engines with new and improved relevancy models; they bring into the equation user preferences, collaboration, collective intelligence, a rich user experience, and many other specialized capabilities that make information more productive.
  • Search2.0 #
    第三代,是通过将现有的网络搜索引擎与新型的经过改进的关联模型进行融合设计而成的,它们看重用户的偏好、合作性、集体智慧、丰富的用户体验以及其他很多能使得信息更富有效率的特别性能。
  • 图书馆与长尾 #
    我以聚合供应和聚合需求来解释长尾。聚合供应是关于提高发现和降低交易成本。也就是很容易让读者去发现和获得,换句话说,每个读者有其书。聚合需求是关于聚集一个用户社区,使资源和对其感兴趣的用户汇合的机会增加,换句话说,每书有其读者。在开放网络,发现匹配供应和需求的好的方法将“节省用户的时间”。
  • 新手和老手的网络检索行为 #
    实验一,首先选定了12位网络专家采访他们的检索策略,然后用术语列举了一系列的现实检索任务;实验二,两类隐性相关的知识类型做了对比。同时还对网络经验和专业背景知识在一系列检索任务中的影响做了调查。

2006-11-4

  • Google仍窥伺中国搜索市场王座 #
    “我认为2007年将成为分水岭,中国市场将爆发网络搜索大战,规模前所未有。”
  • DoNews评论:鼠标+水泥和鼠标+大款 #
    如果强调互联网可以以最低的成本聚合用户和内容,为特定的对象提供特定的服务,我个人以为,前景仍然很大。
  • 《长尾》笔记 (6) #
    凭借自我服务模式,Google可以按每次点击5分钱的价格出售广告,Skype在两年半的时间里吸引了6 000万用户。两者都是用户参与热情的好例子:企业原本需要花钱雇人做的事,用户们却很高兴免费去做。这不是外包,这叫“众包”(crowdsourcing)。
  • 美国报纸发行量持续下滑 富豪表示收购意向 #
    报纸的网络版每年都在吸引越来越多的读者。以《纽约时报》为例,其网络版读者人数已超过印刷版。

2006-11-3

  • 学者称虚拟货币冲击人民币地位 腾讯回应 #
    他们发行的Q币不是真正意义上的货币,只用于购买该公司的增值服务,本身并无其他交易功能。而且腾讯公司实行的是单向兑换,即Q币不可兑换人民币。
  • 三言二拍:搜索广告依赖症 #
    随着传统媒体广告通路被一个个堵死,尽管仍会有人变着法地打擦边球,但毫无疑问,越来越多的这类广告,会涌向互联网,涌向搜索引擎。

2006-11-2

  • 长尾与改变商业世界的观念 #
    这大概是比较全的一个了,包括了网络、商业管理、经济学、消费者研究、社会学等诸多相关的部分。
  • Guy Kawasaki:开始的艺术 #
    Guy总结了自己职业生涯中的经验教训,并藉次传递给现在的创业者们,希望他们能改变世界。
  • Google收购JotSpot 开发wiki软件平台 #
    他说,我们认为JotSpot和Writely、Google Spreadsheet之间存在大量的可能性。
  • DoNews评论:百度:收入暴涨 股票暴跌 #
    为维持持股员工的工作积极性和注意力,百度必须努力保证股价不会大幅下滑,这就可能导致百度冒着超出市场承受能力的危险,尽最大努力扩大收入。
  • 也说高燃:请别再拿80后说事! #
    互联网永远没有真正的热门和冷门,网络视频的普及是一阶段,而个性化的定制服务是一个趋势,用户的需求是公司发展中需要重点考虑的因素,但用户的需求并不能决定企业发展的方向。
  • 三言二拍:网志年会印象 #
    他们是热爱生活、热爱自由的一群,他们是乐观积极、阳光明媚的一群。民间、平等、自由、平和,这是我所感受到的年会的主色调。
  • Google Office第二步:Google收购JotSpot #
    更重要的是,它已经相当于一个在线的Office,并且突出协作性。听起来很像Google要做的?没错,Google干脆直接买下了它。

2006-11-1

  • 用户获取成本比较 #
    英文稿见:http://www.internetretailer.com/dailyNews.asp?id=20330
    在线广告客户数量(美国市场)将在未来的五年内从当前的70万,上涨到200-400万。

社会化网络的广告位:对不起,已售完!

eMarketer以《Social Network Ad Space: Sorry, Sold Out!》为题,对在线社会化网络广告开支的趋热,发布了一份报告,主要数据有:

在线社会化网络广告开支,世界,2006年、2007年、2011年,单位:亿美元
 
2006
2007
2011
美国
3.50
8.65
21.50
美国以外
0.95
2.60
6.65

在线社会化网络广告开支,美国,按网络类型分,2007年,单位:亿美元
 
2007
MySpace
5.25
其他综合性社会化网络站点(Facebook, Bebo, Piczo,
Friendster等,但不包括MySpace)
2.00
由门户和其他网站(MSN Spaces, Yahoo! 360, AIM
Pages, Orkut等)提供的社会化网络
0.95
垂直的社会化网络和营销者赞助的社会化网络
0.45
总计
8.65

广告位售完,是eMarketer对社会化网络广告趋热的描绘。报道中还有对营销者的描绘:“近几个月来,营销者讨论的话题,已经从‘为什么是MySpace?’,转变为‘我能怎样利用MySpace?’”。

营销者热切盼望买一块广告位的原因,主要是社会化网络站点的趋热和趋粘。另据comScore几天前(11月1日)报道:在欧洲,WikipediaYouTube,仅9月就比8月获得了18%的访问增长(9月,Wikipedia和YouTube各有5990万和2740万欧洲访问者,Wikipedia是欧洲访问量第六大网站)。这会对门户的访问产生分流,直至开始抢食门户的广告业务,Yahoo!广告销售的疲软或许主要就缘于此。

这类UGC的社会化网络站点,或社会化媒体,从它们的广告业务来说,目前与“传统”门户的“传统”显示广告并没有多大区别。期望高一点,这些社会化媒体是否能创出一种社会化营销的广告模式呢?就像用户参与内容生产的方式,通过用户-数据-用户,形成用户参与营销,而又不打扰甚至加强用户体验和粘性?

11/04/2006

炫听空间

炫听空间是一个大学生创业的项目,是一个读书的网站,不过不是用你的声音来读书,而是你用声音来读书——用mp3来听书。

这种“audio book”甚至可以追溯到20多年前的磁带有声读物。但随着mp3、iPod、Podcast等新媒体的流行,有声读物也以新的面貌和商业出现,Wiki上列出的在线Audio Book服务网站超过了10家。从炫听空间首页下面的合作伙伴来看,它不仅是出版社图书的衍生,也是电台广播节目的延伸。

关于这类有声读物的网站,有几个胡思乱想:

  1. 出售什么样的商品?选择范围相当大,从当下各种畅销书的audio版,到20年前广播里的长篇故事连播,都有可能。炫听空间选择了前者。其他选择呢?
  2. 网站的信息架构?炫听空间采取了按类别浏览+关键词搜索的方式,很常见且符合大多数的需求。那么,对于个性需求怎么满足,如何在会员之间产生推荐?是否能通过“我的书包”(或我的收藏),通过会员的评论,发掘会员之间的联系并产生推荐?套用长尾理论,对头部的大众需求,按类别浏览是很合适的信息入口。对尾巴上的小众需求,关键词搜索则是一种被动的响应,能否利用会员之间的关联产生主动推荐,为个性需求提供信息入口?以便除了点播排行榜、推荐作品之外,使会员有发现符合个性兴趣读物的多种可能?
  3. 版权。

如果你上网上累了或者在路上、在车上(开车除外),不妨闭上眼睛听听炫听空间的书。