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12/29/2008

祝你新年快乐!

谢谢所有读过这个blog的朋友,祝你新年快乐!

ad: 如果你喜欢,欢迎使用对酒的三无贺卡——无广告、无插件、无费用

12/22/2008

Forrester: 消费者不相信公司博客

Forrester:
Only 16% of online consumers who read corporate blogs say they trust them.
在阅读企业博客的在线消费者中,只有16%表示相信它们。

blog trust

来源:
以上数据来自2008年2月Forrester的调研,样本量超过5000人。Josh Bernoff在“People don’t trust company blogs. What you should do about it.” 披露了这些数据,详细报告可免费注册后下载

Josh Bernoff提供了进一步的数据和建议:

  • 在经常阅读博客(至少每月一次)的人里,有24%相信公司博客。在自己也写博客的人里,有39%相信公司博客。
  • 事实上,那些相信公司博客的人,是消费者中最容易相信别人的人。他们不仅相信博客超过消费者的平均水平,他们相信所有事情都要多一些。
  • 这一结果并不令人吃惊,因为一般来说人们并不相信公司。他们为什么要相信企业博客超过公司新闻或广告呢?

问题:
那公司为什么要写博客呢?
这不是让你放弃写博的托辞,这是一个让你深思怎样和为什么写博的请求。
这意味着,如果你写博客,你的目标应该是建成这样一个博客,使人们说:“我喜欢它——我并不认为这是公司博客。”

怎样写:
专门写公司和产品的博客,就只能得到这么低的信任。所以,不要那样写博客。你的博客应更多关于你的用户,而不是关于你。
如果你打算成为用户的一个思想领袖和助手,你博客频繁讨论这些用户的问题和解决,那你就能得到信任。
如果你已经为用户建立了社区,你公司需要在这个社区里有个声音,那博客是满足这一需求的天然手段。
如果你有大量的fans,那就为他们而写博。
你当然也能写博客只是记录有关你的公司,但如果你这样做,就要认识到,你在玩防御,人们通常也就不会相信你。

/*
在Forrester的详细报告中,还有一些有意思的数据:

  • 相信企业博客的人:男性49%,平均年龄40岁,平均年收入85200美元,大学以上学历占42%;
    不相信企业博客的人:男性52%,平均年龄44岁,平均年收入80400美元,大学以上学历占48%。

最后还有企业博客的建议:

  • 诚实和透明的博客将会受到关注。
  • 博客提升了你员工的曝光度(visibility),万一他们离开,你要有个计划。
  • 利用Twitter作为博客的入口和推广工具。

*/

12/16/2008

网络广告ARPU(英德)

(昨日美国、法国、中国的广告ARPU中,中国的数字打错,已修正,中国所有媒体广告按总人口平均是265元人民币/人。抱歉。)

网络广告市场(2007年)及ARPU,英国,德国
  网络广告规模 网络用户数 网络广告ARPU
英国*
52.8亿美元 0.4181亿 126美元/人
德国**
13.7亿美元 0.5253亿 26美元/人
 

注:
* 英国网络广告数据见:英国网络广告和搜索广告(2007-2012),网络用户数据见:Europe Internet Usage Stats and Population Statistics
** 德国网络广告数据见:“2007年德国网络广告市场的销售额从2006年的4.8亿欧元上升到了9.77亿欧元”,考虑到“2007年,美元兑欧元下跌9.5%,至1.4588兑1欧元”和Google提示的“1欧元 = 1.3705 美元”,粗略算欧元兑美元1.4,那2007年德国网络广告收入为13.7亿美元;网络用户数据见:Europe Internet Usage Stats and Population Statistics

实力传播前不久的数据,2007年德国、英国的整体广告收入列全球第三、第四位,分别为257.58亿美元、254.33亿美元;其总人口各为0.8240亿(来源)、0.6078亿(来源);那整体广告的ARPU就是312.6美元/人、418.4美元/人。

/*
英国、德国的整体广告市场相差不大,但网络广告相差不小。
英国网络广告ARPU(126美元/人)不仅领跑欧洲,甚至超过了美国(117.7美元/人)。德国、法国的网络广告ARPU差得不多。
*/

12/14/2008

网络广告的ARPU(美法中)

网络广告的ARPU,美国法国中国,2008年
  网络广告规模 网络用户数 ARPU
美国* 259亿美元 2.2亿 117.7美元/人
法国** 13.6亿美元 0.36亿 37.7美元/人
中国*** 111.7亿元人民币 2.5亿 46.8元人民币/人
 

注:
* 美国网络广告数据见:美国网络广告明年现低点后再加速?(还可以参见这里),网络用户数据见:North America Internet Usage Stats - Population Statistics。
** 法国网络广告数据见:法国网络广告仍在增长,网络用户数据见:Europe Internet Usage Stats and Population Statistics
*** 中国网络广告数据来自易观见“报告称2008年中国网络广告市场规模达111.2亿元”(易观网站也能搜索到相关数据),网络用户数据来自CNNIC的调查

另:
2008年,就网络广告占所有广告的比例,美国是8.8%(来源),中国大约3%(前三季度内地广告市场达2604亿,粗略推测全年约3500亿人民币)。

Update:
就所有媒体广告收入分摊到总人口的人均数据方面,美国达977美元/人(广告收入见这里,人口数见搜索),中国约265元人民币/人365元人民币/人(人口数见搜索)。

Update2:
抱歉,昨晚匆忙,打错数字,中国内地广告市场推测今年大概3500亿元人民币,总人口13.2亿,除下来是人均265元。

12/11/2008

法国网络广告仍在增长

eMarketer的报道“French Digital Ad Spending Still Growing”有些法国的数据,记录如下:

在法国,就像美国和英国一样,看来网络广告比其他媒体对经济下滑更有抵抗力。2008年,互联网将是有重大增长的惟一广告渠道,其中显示和搜索广告的开支将达9.13亿欧元——比去年增长23.4%.

法国广告开支,按媒体,2008年,单位:亿欧元、年增长%
  开支 较去年增长%
印刷 Press
42.69 -2.9%
电视 TV
41.38 -3.9%
户外 Outdoor
14.55 1.9%
电台 Radio
9.27 -2.5%
互联网 Internet
9.13 23.4%
电影院 Cinema
1.28 -7.4%
数据来源:eMarketer的“French Digital Ad Spending Still Growing

法国网络广告的增幅,已从2007年的增长35.2%有所下降。无疑,由于市场变得更为成熟,网络广告开支的增长速度会减慢。但恶劣的金融条件,也对网络广告有打击。

12/10/2008

网摘迁移到Google Reader

懈怠一段时间后,终于把网摘从365key搬迁到Google Reader,原来的365key已不再添加新的收藏,如有兴趣请访问和订阅我在Google Reader的分享。在这个space的首页上,也能看到这些网摘。

12/07/2008

博客趋热,但并不适合于每个营销活动

原文见eMarketer的Blogs Hot, but Not for Every Campaign(一个月后将进入收费归档区),以下为翻译:

博客趋热,但并不适合于每个营销活动

[博客]用于产品评论很好,但在获得买卖方面就没有这么好。

越来越多的营销经理正在把博客组合进营销活动,而许多博客作者也说他们被联络邀请成为品牌拥护者。但博客并不是大多数美国网络购物者的第一站。

下面是过去几个月来,博客相关领域的几家研究公司的一些发现。它们共同形成了一个日益流行的[博客营销]手法,最好用来实现特定的目的(goal),而不是营销目标(objectives)的全部。

在2008年10月Marketing Executives Networking Group (MENG)的调查中,超过2/3的美国的市场营销经理说,他们在营销尝试中采用了博客。

美国的营销经理正在使用的社会化媒体工具,2008年10月,单位:受访者%
社交网站 Social networking sites (e.g., MySpace, Facebook and LinkedIn) 73.0%
博客 Blogs 66.4%
视频分享网站 Video-sharing sites (e.g., YouTube) 45.1%
留言板 Message boards 36.9%
播客 Podcasts 33.6%
维基 Wikis 24.6%
视频播客 Vidcasts 15.6%

MENG的研究很好地反映了整体趋势,虽然其样本太小,而难以代表所有影响者的活动。但其他研究也提示出,博客是一种逐渐趋热的网络营销方法。

Technorati在9月发布了其最新的“博客状况(State of the Blogosphere)”(*注1)。该公司说,在接受调查的博客作者中,有1/3受到了一个品牌或代理机构的联络,请他们成为品牌的倡导者。大约4/5的博客作者论述其日常经历中的产品和品牌,或张贴有关的评论。

全球博客作者在博客中讨论产品或品牌的频率,按产品主题,2008年7-8月,
单位:受调查者%
  经常 偶尔 从不
产品或品牌的评论 Product or brand reviews 37% 45% 18%
喜欢(或憎恶)的品牌 Loved (or hated) brands 41% 48% 11%
个人日常经历中的公司或品牌
Personal everyday experences with companies or brands
34% 45% 21%
公司信息或闲话 Company information or gossip 31% 32% 37%

Richard Jalichandra (Technorati的CEO)告诉eMarketer,博客受众和博客作者威信的不断增加,引发了营销者的回应。然而,他说其中有个不利因素是博客的个人受众有限。 eMarketer预计到2013年,超过2/3的互联网用户将会阅读博客。

“典型地说,博客作者不具有满足营销者目标的抵达和频率,”Jalichandra先生说。“营销者正在认识到,‘我们需要沿着长尾前进一点,得到足够宽的抵达组合,并且树立起影响的氛围。’”

所以,当博客成为品牌对话的一个重要部分时,它们通常并不是直接销售的一部分。2008年9月,在Harris InteractiveRetailMeNot.com所做的调查中,只有5%的美国网络购物者说,他们利用博客寻找好的交易(**注2)。

*注1:关于Technorati今年的博客状况调查,参见WebLeOn的“Blog是不是已经走向没落?

**注2:这是个有关优惠券的调查,参见“优惠券重受青睐,近半消费者打算削减假日季节的开支(Coupons Make a Comeback as Nearly Half of Consumers Plan to Spend Less This Holiday Season)”,与上文相关的数据是:

在网络购物方面,消费者正日益掌握在网上寻找优惠商品的方法。85%的在线购物者利用各种工具和网站,查找网上的好买卖。不出意料,56%的网络购物者使用搜索引擎查询特价商品,但他们也有许多其他方式来省钱,包括:

  • 32%使用价格比较网站
  • 25%使用网络优惠券网站
  • 23%使用网络广告
  • 12%使用特价商品追踪网站
  • 5%使用购物为主题的社交网站

 

12/01/2008

最好的病毒营销视频(10个?)

原帖见seopher的“The 10 best viral marketing campaign videos” ,建议看原帖,作者有不少点评(题目是10个最好的视频,帖子里却只写了9个,这个老外数学不好)。

1. Blendtec - Will It Blend?
这个活动无比吸引人,是因为人们爱看坚固昂贵的东西被这个搅拌器化作灰尘。搅拌iPhone和iPod的视频都达到了近600万访问。Will It Blend网站

 

2. Honda - The Accord "Cogs"
Honda的营销团队经常有让人记记得牢、立即能识别的广告,使人们乐意互相转发这个广告。如果 Honda能在广告上如此细致入微,那车想必是精工极致。

 
YouTube上的“Honda Accord Commercial”,2006.2.27上传,观看次数101万;
YouTube上还有个“Honda Ad”,2006.1.22上传,观看次数近98万。)

3. Guitar Hero - Bike Hero
一个家伙把脚踏车当做吉他英雄的控制器一样,骑车沿着邻里街坊的一条轨迹绕行。完全没有品牌化,就像一个人出来转转这么做,与一般的用户产生内容很难区分,处理得很巧妙,要不提醒就好像不是病毒营销。

 
YouTube上的“Bike Hero”,上传于11月18日,仅两周观看次数已超过155万。)

4. Burger King - Subservient Chicken
最早的病毒营销之一,源于其交互性,你在文本框里写要求小鸡怎么做,它似乎就会怎么做。有300多种不同的指令可表演,上线24小时访问有百万,一周内达2千万,一年得到1400万独立访问者,帮助汉堡王推广三明治。其成功令业界仰视,展现了病毒营销的力量。
见:Subservient Chicken


图片来源:Designing Breakthrough Products: Going Where No User Has Gone Before
另外,还可以Google到很多各种动作表演的图片

5. Nike - Ronaldinho Golden Boots
无疑由Nike创建,意图明显,虽然Ronaldinho的表演非人力所能为,也没人会信,但仍是好的病毒营销,因为你会想给朋友们看。

 
YouTube的“Ronaldinho: Touch of Gold”,该视频2005.10.20日上传,已被观看2622万多次。)

6. Transport for London - Do The Test
伦敦交通部门创建了这个视频,绝对惊奇的病毒视频。当你再看一遍时,才知道忽略了什么。视频所宣扬的极为重要,而且表达出色。见:Do The Test

 
YouTube上的“Test Your Awareness: Do The Test”,2008.3.10日上传,已被观看527万多次。)

7. Cadburys - In the Air Tonight Gorilla
大猩猩坐在鼓后聆听Phil Collins得"In the Air Tonight",猛然随着音乐打起鼓来。这个广告网上表现很好,提高了品牌认知,且ROI高。

 
YouTube上的“Cadbury's Gorilla Advert Aug 31st 2007”,2007.8.31日上传,观看次数320多万。)

8. Jack Links Beef Jerky - Messin with Sasquatch
几个家伙恶作剧野人,简洁利落,没有过度夸张,玩笑不过分,很适合转发,获得了百万观看量。没有重量级的创意或视觉效果,但作为推广产品的病毒广告很管用。见:Messin' With Sasquatch

 
YouTube上的“Sasquatch Shaving Cream Prank”,2006.7.10上传,观看116万多次。)

9. Honda - Difficult is Worth Doing
精心设计的病毒广告,显示了他们在这个广告上投入的时间和努力,也暗含他们对产品付出的时间和努力。Honda不需要广告卖车,只需要证明他们有多好。
视频见:Difficult Is Worth Doing - Live Honda Skydiving Advert HQ!

/* 创意,视觉,分享,还有意义(如Transport for London的那个)。
最后一个视频未提供嵌入object代码,YouTube页面提示“按请求禁止嵌入(Embedding disabled by request)”,不知上传者/Honda这样做的原因?版权?但,没有嵌入代码,就没有了病毒传播效果,该视频的观看次数只有8.5万。 */