3月底，IAB和PwC(普华永道)共同发布了2008年美国互联网广告收入报告：
08年全年网络广告收入超越2007年达到创纪录的234.48亿美元；08年Q4单季收入61亿美元，也创下单季收入新高。这已是连续五年创新高。

图片来源：IAB互联网广告收入报告2008年[pdf]

图片来源：IAB互联网广告收入报告2008年[pdf]

 

2002-2008年美国网络广告的数据如下（所有资料均来自IAB历次互联网广告收入报告）

广告形式：

ADVERTISING FORMATS （单位：$百万美元）	2008		2007		2006		2005		2004		2003		2002
Type of Advertising	$	%	$	%	$	%	$	%	$	%	$	%	$	%
Display Advertising/Banner Ads	4,877	21%	4,455	21%	3,685	22%	2,508	20%	1,829	19%		21%		29%
Sponsorship	387	2%	636	3%	496	3%	627	5%	770	8%		10%		18%
Rich Media (06 including Broadband Video)	1,642	7%	1,657	8%	1,192	7%	1,003	8%	963	10%		8%		5%
Digital Video	734	3%	324	2%	-	-	-	-	-	-		-		-
Slotting Fees							125	1%	193	2%		3%		8%
Interstitial	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-		2%		5%
All Display	7,640	33%	7,072	34%	5,373	32%	4,264	34%	3,754	39%		44%		65%
Keyword Search	10,546	45%	8,805	41%	6,799	40%	5,142	41%	3,850	40%		35%		15%
Classifieds	3,174	14%	3,321	16%	3,059	18%	2,132	17%	1,733	18%		17%		15%
E-mail	405	2%	424	2%	338	2%	251	2%	96	1%		3%		4%
Referrals/Lead Generation	1,683	7%	1,584	7%	1,310	8%	753	6%	1,310	2%		1%		1%
TOTALS:	23,448	100%	21,206	100%	16,879	100%	12,542	100%	9,626	100%		100%		100%

行业集中度：

INDUSTRY CONCENTRATION （单位：$百万美元）	FY 2008	FY 2007	FY 2006	FY 2005	FY 2004
Top 10	72% ($16,883)	69% ($14,632)	69% ($11,647)	72% ($9,030)	72% ($6,931)
Top 25	83% ($19,462)	80% ($16,965)	82% ($13,841)	86% ($10,786)	87% ($8,374)
Top 50	91% ($21,338)	89% ($18,873)	92% ($15,529)	95% ($11,915)	95% ($9,145)

广告定价模式：

PRICING MODELS （单位：$百万美元）	FY 2008	FY 2007	FY 2006	FY 2005	FY 2004	FY 2003	FY 2002
CPM or Impression	39% ($9,145)	45% ($9,492)	48% ($8,102)	46% ($5,769)	42% ($4,043)	43%	45%
Performance Deals	57% ($13,365)	51% ($10,817)	47% ($7,933)	41% ($5,142)	41% ($3,947)	37%	21%
Hybrid	4% ($938)	4% ($897)	5% ($844)	13% ($1,630)	17% ($1,636)	20%	34%

/* 08年搜索广告的市场份额为45%，02年起步时仅15%，6年3倍大；而显示广告从02年的65%，逐步下降到08年的33%，生生腰斩。搜索广告快速增长，Google是最大的推动者和受益者。止步或回调是肯定的，问题是什么时候？显示广告是否有机会借助SNS再度回升？网络广告的定价模式正加快向“按效果付费”转变，广告印象似乎在暗淡。多年轻微分散化的行业集中度，08年有所聚拢，是经济下滑的一种反应？*/

相关：

• 美国网络广告半年新高但两季回落（2008.10）
• 2002-2007年美国网络广告的格局演变（2008.8）
• 美国网络广告：收入，份额，走向（2005.9）

 

邮件导航与网站导航完全不同：零售行业邮件中导航条和网站搜索的利用

by Chad White

你邮件顶部的导航条，可以是推动用户接洽的巨大来源。除了在邮件预览窗格几乎每次都能看到之外，导航条向你邮件订阅者展示一个清晰而熟悉的路径，以便与您接洽，即使他们对你邮件的主要内容并不感兴趣。

按照eROI最新的“邮件基础要素”调查，62%的包含导航条的邮件营销者表示，在产生点击方面，导航条比主体内容更加有效或同样有效。此外，65%的营销者表示，在转换方面，导航条比主体内容更好或一样。

“我认识的一个邮件设计师曾经半开玩笑地说，他希望发送只有一个导航条的邮件，”Smith-Harmon的共同创始人和总裁Aaron Smith说，“可见它们在推动用户接洽方面多么有效。”

零售邮件中的导航条使用

在108家顶级在线零售商中，近93%在其邮件的顶部包含导航条。比去年的94%略降。

邮件中的导航条，单位：%

	%
水平 Horizontal	88%
垂直 Vertical	3%
（水平、垂直）都有 Both	2%
没有导航条 No nav bar	7%

水平导航条远远多于垂直的，因为在邮件预览窗格中，水平导航条更容易被完整地看到，有助于提高其效果。

邮件导航条必须与网站的导航条相一致吗？

对大多数邮件营销者来说，要决定包含导航条比较容易，但对于导航条是否要与其网站的导航相一致，许多人会不确定。在包含导航条的零售商中，38%采用了与网站相一致的邮件导航条。

我们的看法是，邮件和在线营销的差异，正在于两者导航上的差异。邮件没有网站那么宽泛，用户在邮件上花的时间较少，这需要邮件能被快速浏览。我们推荐在建立邮件导航条时，能考虑这些差异。

导航条链接的数量

邮件与网站在导航上的差异，意味着邮件导航要比网站导航，含有更少的链接。

目前，零售网站导航条链接的平均数是8.9，而水平方向的邮件导航条链接的平均数是8.1。但是，链接数量的范围从3直到19，垂直方向的邮件导航条平均有23.2个链接，范围是从6到50。

“这些数字对我来说好像高了点，”Smith说。“我推荐挑选5、6个能体现网站目的地的链接，把它们加在你邮件的导航条中。”

有趣的是，在导航条中含有9个或更多链接的零售商中，有59%是复制了网站的导航条，而那些邮件导航条链接更少的零售商，更多地使用邮件特定的导航条。复制网站导航，也许是受了来自销售区经理和推销商的压力，但这些更长的导航条削弱了更好的效果。

其他导航链接

除了导航条的链接，我们也研究了零售商在邮件顶部放置的导航链接，不管这些链接在导航条里，或者在正文之前的任何地方。例如，我们发现，52%的零售商放置了一个连到其销售、批发商店或清仓甩卖销售区的链接。15%有连到其商店位置的链接，8%有连到其礼品卡页面的链接。

由于92%的零售商在邮件导航条中，使用了与其网站导航条数量相同或更少的链接，因此有趣的是，我们看到有6%的零售商放置了一个“更多”、“查看全部”或类似连到各销售区的链接。对于销售区很多的零售商来说，这是一种值得考虑的方法。

导航条的技巧

你邮件导航条中的各链接无需同样地设置，你的导航条也不必在你邮件程序中固定不变。想象一下，这也许也很不错，如改变链接的顺序，或以不同的颜色突出不同的链接。以下是可以为导航增加点趣味的三种技巧：

突出“销售”链接

销售几乎永远是订阅者的兴趣，所以可以考虑对您的“销售”、“清仓”或“特卖”链接，给予一种特殊的处理。Alloy、eBags、REI和Spiegel等少数大零售商就是这么做的。

“我们发现，把‘销售’链接渲染为红色，是推动销售的有效手段，”Smith-Harmon的共同创始人和总裁Lisa Harmon说。

Smith-Harmon的客户REI，从红色HTML文本渲染的的红色“销售和清仓”链接中，看到了成功。

强调特定销售区

如果你发出的邮件，针对一个特定销售区的产品，而在导航条中就有这个销售区，可以考虑突出显示这个链接，如改变文本或背景的颜色。例如，当Old Navy发送关于男装的邮件时，他们突出显示了导航条中的“MEN”标签。

在今年4月17日的邮件中，Old Navy突出显示了销售区标签

HSN运用了同样的技巧，但更进一步，在发件人名字中提示销售区焦点。例如，凡是来自其清仓销售区特定交易的邮件，发件人的名字都是“HSN清仓”，还有在导航条中突出显示“清仓”标签。

与Old Navy类似，在4月19日的邮件中，HSN利用背景颜色突出显示销售区特色。

展示季节性销售区

改变你的导航，还有季节性的机会。比如，在母亲节到来之际，RedEnvelope在导航条里增加了一个红色“母亲节”链接，作为第一个标签。FTD和SmartBargains也增加了“母亲节”链接，吸引对母亲礼物的注意。

RedEnvelope在导航条里增加了“母亲节”标签，作为4月14日邮件的开头。

HTML导航条

对导航条的另一个考虑，是用图像还是HTML文本建立。只要可能，我们推荐利用HTML文本做导航条。这么做，可以保证即便在浏览者屏蔽图像时，你的链接仍然会能被阅读。默认情况下，大约有一半消费者在其主要的收件箱中屏蔽图像，让你的导航条保证能显示，对邮件效果的最大化很有影响，尤其是在你的导航条不需要异域风情的字体、图片或标志的情况下。

零售商正很快地意识到对导航条采用HTML的好处。目前，28%的水平方向邮件导航条采用HTML文本，较去年仅15%要高。HTML文本在垂直方向导航条中远远更为常见，有60%的垂直方向导航以HTML创建。

除了顶部的文本和图像的Alt属性文本之外，Art.com还在棕色背景上为导航条采用了HTML文本。

邮件中的网站搜索

对几乎任何网站来说，站内搜索都是一个关键部分，但在邮件中作用其次。有93%的主要在线零售商在邮件中放置导航条，但只有19%在邮件中包含有任一形式的站内搜索。

邮件中的站内搜索，单位：%

	%
没有搜索 No Search	81%
搜索表单 Search Format	12%
搜索链接/按钮 Search Link/Button	5%
链接到网站的搜索表单图像	2%

“我们发现搜索表单的使用，很难说明是必要的，”Smith说。

站内搜索普遍缺失背后的主要原因，是大多数邮件客户端程序禁止表单。而且，某些客户端程序在用户试图使用表单时，还会显示安全警告。这就造成了很不好的用户体验，也是仅12%零售商在邮件中使用站内搜索表单的原因。很小比例的零售商，通过放置一个“搜索”链接，或把一个搜索框的图像链接到搜索着陆页，试图为这一功能支持的缺失做些弥补。

这并不是说站内搜索不应该被包含在导航部分。对某些零售商，邮件中搜索表单产生的额外流量，超过了可能的负面影响。但是，需要事先做一个仔细的正反两面分析，以确定对你机构是有用的。

愉快设计

我们希望这些提示和基准，能增进你对邮件中导航条运用的优化。

进一步的信息，请访问 http://www.smith-harmon.com

eMarketer的一篇报道“How Much Does YouTube Make?”，披露了6家分析公司对YouTube在2008、2009年的收入估计：

• Jefferies & Co., 2009: $500 million
• Bear Stearns, 2008: $90 million
• Screen Digest, 2009: $120 million
• Forbes, 2009: $350 million
• Morgan Stanley, 2008: $75 million to $189 million
• Credit Suisse, 2009: $240 million

相关请继续看“数据显示谷歌每天在Youtube上烧掉165万美元” 。

/* 虽然被墙，看看收入数字无妨。如果Google每年在YouTube投7.53亿美元，同时独立用户3.75亿，那平摊到每个独立用户，一年也就2美元开支。烧钱太厉害，或收入太不厉害？ */

 

Search Engine Marketing Professional Organization (SEMPO)在3月23日发布的数据：
2008年搜索营销开支为134亿美元。2009年预计上升到147亿美元。长期预测到2013年搜索营销开支达261亿美元。

搜索引擎营销支出，2008年，单位：亿美元   支出 Paid Placement 付费排名 Organic SEO 自然排名优化 SEM Tech 搜索引擎营销技术 2008年 $134亿美元 88% (约$119亿美元) 11% (约$14亿美元) 1.1% (约$1.4亿美元) 数据来源：SEMPO

对比以前的SEMPO数据，付费搜索广告所占的比例有所增加，SEO保持不变。

 

经济下滑，预算收缩，使得低成本的邮件营销受到不少关注，相关的调研似乎多了些。Epsilon在2月发布了四个新闻，以邮件营销对品牌、旅游、金融、零售的影响做了调研。

1. 品牌

Epsilon调查显示，许可邮件营销具有超越电子商务世界的益处（免费下载PDF报告全文）
Epsilon Survey Shows the Benefits of Permission-based Email Marketing Transcend the E-Commerce World

基于许可的邮件营销(permission-based email marketing)可远远超越电子商务交易，对现实“砖瓦”世界的购买行为和消费者忠诚也有重要影响：

• 57%的消费者，在收到公司发送给他们邮件后，觉得对该公司有更积极的印象。
• 40%的消费者表示，仅仅收到邮件，就对未来购买选择一家公司的意愿有积极的影响。
• 71%的消费者在发送邮件的公司网站购物时，能记得邮件交流。
• 50%的消费者说，他们更愿意购买向他们发送邮件的公司的产品，无论他们的购买是在网上或在街上。
• 33%的消费者说，他们经常访问(公司)网站，而不是点击邮件链接。

2. 旅游

Epsilon研究表明邮件接收与选择旅游公司关联紧密（免费下载PDF报告全文）
Epsilon Research Shows Strong Link Between Email Receipt and Choice of Travel Company

收到基于许可的邮件，会让旅游消费者更愿意与旅游公司进行交易，此外，还能带来对公司更良好的看法，甚至对公司品牌有更强的忠诚感：

• 63%的接收来自旅游公司基于许可的邮件的收件人说，他们更愿意与发送邮件的公司交易。
• 55%的接收来自旅游公司基于许可的邮件的受访者说，作为这种交流的直接结果是，他们对这些公司有更良好的看法。
• 50%的接收来自旅游公司基于许可的邮件的受访者说，他们对发送邮件的公司及其品牌更有忠诚感。
• 其他与旅游相关的邮件营销结果有：
  • 86%的选择接收来自旅游公司邮件的受访者，这么做以了解销售、折扣以及特殊专供。
  • 51%的人通过订阅来了解现有的打包产品和目的地。
  • 48%的人通过订阅来接受优惠券。
  • 46%的人通过订阅来了解新的打包产品、路线和目的地。
  • 69%的人希望收到以他们在网站的活动以及过去的购买为的基础个性化内容，而不是一般的内容。
  • 48%的接收来自旅游公司基于许可的邮件的受访者说，邮件对线下购买有直接影响。

3. 金融

Epsilon研究：54%的消费者对向他们发送邮件的金融服务公司有更良好的看法（免费下载PDF报告全文）
Epsilon Research: 54% of Consumers Have a More Favorable Opinion of Financial Services Companies That Send Them Emails

向消费者发送基于许可的邮件的金融服务公司，获得了可信度增强和品牌忠诚的好处，研究表明这些邮件营销明显会影响在线和线下的行为：

• 54%的受访者对向他们发送邮件的公司有更良好的看法。
• 44%的受访者说，来自金融服务公司邮件，使他们对这些公司及其产品，感觉更有忠诚。
• 来自金融服务公司的基于许可的邮件，能有效地引出消费者的在线行动，收到邮件后的直接结果是：
  • 82%的受访者通过在线客服接入其账户
  • 71%在线研究了一种特定产品
  • 63%点击了邮件中的一个链接，以便了解更多
  • 58%收集竞争情报
  • 42%输入或复制一个网址直接到他们的浏览器
• 基于许可的邮件也影响着消费者的线下活动：
  • 31%通过电话联络了他们的财务顾问
  • 25%去了(公司)的当地分公司或办事处
  • 25%通过邮件联络了他们的财务顾问
• 调查结果主要有：
  • 58%的受访者在点击来自金融服务公司的邮件里的链接时会犹豫，因为他们并不总是相信它们的来源
  • 32%同意他们时常直接去该公司的网站，而不是点击其邮件里的链接
  • 21%的受访者在收到来自金融服务公司的邮件后，会向朋友转发邮件
  • 85%同意希望接到从他们注册过的公司发来的邮件，尽管他们并不总是阅读这些邮件，当他们想阅读时它们就在那儿，这样蛮好
  • 70%同意，如果他们处于下决定购买的阶段，一封来自有相关产品/服务的公司的邮件，有助于影响决定

4. 零售

从邮箱到店堂：Epsilon研究显示邮件营销促进商店选择，积极地影响线下的零售购物行为（免费下载PDF报告全文）
Inbox to In-Store: Epsilon Study Shows Email Campaigns Drive Store Choice, Favorably Influence Offline Retail Shopping Behavior

消费者调查的主要结果：

• 56%的接收来自零售公司基于许可的邮件的收件人说，他们更愿意向发邮件的零售商购物。
• 52%说，他们对发送邮件的零售公司有更良好的看法，因为他们得到了交流。
• 48%感到作为收到基于许可邮件的结果，他们对零售商及其产品更有忠诚。
• 多达87%的接收来自零售公司的基于许可邮件的受访者说，邮件是了解新产品的一种好途径。
• 63%的接收来自零售公司的基于许可邮件的受访者说，希望收到以他们的网站活动和以往购买为基础的个性化内容。
• 受访者表示，收到来自零售商的基于许可的邮件后，他们会做以下行动：
  • 88%下载/打印优惠券
  • 79%点击邮件里的链接以了解更多
  • 75%在线购买产品
  • 69%研究有某种产品的零售地点
  • 67%在线下购买产品
  • 60%第一次尝试一种新产品
  • 55%分享优惠券或转发邮件
  • 33%输入/复制网址到他们的浏览器

/* 邮件营销不仅会带来成交，也能做品牌推广；不仅会影响线上的、也影响线下的购买行为。邮件内容可以有新产品/特供、优惠券，丰富的链接以了解更多，公司的网址和地址等。邮件触发的交易，可能即时也可能滞后，可能线上也可能线下。 */

 

eMarketer在“Why Retail Loves E-Mail”中披露，在经济下滑时期，零售商加大了向消费者发送邮件的数量。在另一份报告“Retail E-Mail: Online Marketing Strategies”中，eMarketer引用了美国直复营销协会(DMA - Direct Marketing Association)的数据——每投入$1的商业邮件广告，可产生$43.52的销售额：

注：

1. 上述的商业邮件，原文中并未说明是否经过许可；

2. 这些数据来自DMA的“The Power of Direct Marketing”年度报告，在DMA网站上还找到一些数据：

 

Datran Media于2008年12月完成第三年的营销和媒体调查，调查对象是财富1000和一些领先的发布商和广告中介的3000名营销经理。MarketingCharts以“邮件、搜索和显示广告效果最强(Email, Search & Display Show Strongest Online Performance)”为题做了报道。调查结果分三个部分：

营销计划(Marketing Plan)

大多数营销经理表示，邮件（80.4%）、搜索营销（56.8%）和显示广告（42.1%），是公司效果最好的广告渠道。

哪种广告渠道对您的公司效果最好？
Which advertising channels perform strongly for your company?

显示	42.1%
邮件	80.4%
搜索	56.8%
社会化媒体	22.9%
移动	9.2%
线下媒体（印刷、电视等）	32.8%
直邮	32.1%
数据来源：Datran Media的第三次年度营销和媒体调查

2009年，邮件（58.5%）、搜索（54.4%）、社会化媒体（43.9%），是预算增加的前三种广告渠道；线下媒体（34.9%）、直邮（25.6%）、显示广告（21.9%），是预算减少的前三种广告渠道。
/*
搜索、邮件必不可少——超过八成的人在搜索（82.6%）、邮件（81.5%）这两个广告渠道上预算会不变或增加。
社会化媒体最有希望——显示广告效果强过社会化媒体，但预算分配上，过半（21.9%+33.8%）的人对显示广告不增加预算、增加预算的只有23.6%，对社会化媒体不增加预算的为30%（5.7%+24.3%）、增加预算的倒是有43.9%。热钱涌入，大概总会有些表现。
*/

2009年以下广告渠道的预算分配怎样？
How will budgets be allocated for the following advertising channels in 2009?

	减少	不变	增加	不确定
显示	21.9%	33.8%	23.6%	21.1%
邮件	5.7%	23.0%	58.5%	13.2%
搜索	3.6%	28.2%	54.4%	13.9%
社会化媒体	5.7%	24.3%	43.9%	26.5%
直邮	25.6%	31.2%	14.1%	29.1%
线下媒体（印刷、电视等）	34.9%	24.6%	13.8%	27.2%
数据来源：Datran Media的第三次年度营销和媒体调查

显示广告、定向、分析（Display, Targeting, Analytics）

	是	否
你目前采用或打算采用显示广告吗？	59.7%	26.2%	14.1% 不确定
你目前采用或打算采用行为定向（广告）吗？	65.0%	23.2%	11.8% 不确定
你相信行为定向是有效的吗？	74.9%	6.1%	19.0% 不确定
你目前进行受众分析吗？	76.0%	24.0%*
你觉得在决定未来广告活动中分析很重要吗？	69.2%	30.0%	0.8% 一点也不
你利用分析来评估你的邮件营销活动吗？	84.4%	15.6%
数据来源：Datran Media的第三次年度营销和媒体调查 *注：原图中数据为26.0%，估计是笔误。

邮件及其他广告渠道（E-mails & Other Channels）

与2008年相比，在2009年，你的公司会……	增加使用邮件营销 72.5% 保持不变 19.9% 减少使用邮件营销 3.6% 我们从未用过邮件而且也不打算用 2.8% 我们从未用过邮件，但将会在2009年开始用 1.2%
在2009年，你期望你公司的邮件营销投资回报(ROI)会……	高于其他渠道 60.6% 大体等于其他渠道 26.3% 低于其他渠道 11.6% 我们还没采用邮件 1.6%
哪种媒体渠道你认为是邮件媒体渠道的补充？	搜索 67.3% 显示广告 51.4% 直邮 45.8% 社会化媒体 54.2% 线下媒体 34.7%
你目前有发送定向邮件的营销活动吗？	是 80.9% 否 19.1%
如果你公司有发送定向邮件的活动，采用以下哪种？	我们基于行动(action)来定向 63.8% 我们基于人口统计和/或地理(demographics and/or geography)来定向 75.2% 我们基于心理或兴趣(psychographics or interests)来定向 54.8%
你相信邮件有助于促进其他渠道的销售吗？	是 82.5% 否 2.8% 不确定 14.7%
2009年你打算将营销信息组合进你的业务邮件中吗？	是 69.4% 否 20.8% 不确定 9.8%
你相信邮件是一种有效的广告媒介吗？	是 90.8% 否 3.2% 不确定 6.0%
你认为2009年邮件的ROI会：	上升 57.4% 不变 36.3% 降低 6.4%
你准备为移动设备编排你的营销信息或网站吗？	是 36.7% 否 26.7% 不确定 36.7%
你目前使用或打算在2009您使用移动广告吗？	是 34.3% 否 38.6% 不确定 27.1%
你目前使用或打算在2009您使用社会化媒体吗？	是 72.9% 否 27.1%
你相信社会化媒体广告有效吗？	是 49.4% 否 12.4% 不确定 38.2%
你相信邮件营销在将来5年仍然必不可少吗？	是 75.3% 否 4.8% 不确定 19.9%
你使用过或打算用一种广告网络吗？	是 63.3% 否 36.7%
数据来源：Datran Media的第三次年度营销和媒体调查

/* 邮件营销最受青睐，算是标配；定向营销广为采用，且有多种定向特征；社会化媒体趋热，但效果仍有疑虑；移动营销看来还需时日。 */

 

comScore发布报告“2008年12月德国有2800万网络视频观众观看了超过30亿个视频 (Germany had 28 million Online Video Viewers Watch More Than 3 billion Videos in December 2008)”。综合如下：

2008年12月，德国有2850万互联网用户看过网络视频，较去年增加10%。这些网络视频观众看了超过34亿个视频，相当于每个观众看了118.8个视频，或大约每天看4个视频。

Top German Online Video Properties Ranked by Total Unique Viewers (000)* December 2008 vs. December 2007 Total Germany - Age 15+, Home & Work Locations** Source: comScore Video Metrix
Property	Dec-2007	Dec-2008	% Change
Total Internet : Total Audience	25,955	28,516	10%
Google Sites	13,086	19,379	48%
Universal Music Group	7,160	8,552	19%
ProSiebenSat1 Sites	4,759	6,508	37%
RTL Group Sites	1,568	4,076	160%
Microsoft Sites	1,292	2,462	91%
Fox Interactive Media	2,447	2,229	-9%
Megavideo.com	161	2,068	1,183%
Warner Music	545	1,837	237%
Axel Springer AG	N/A	1,569	N/A
Yahoo! Sites	1,269	1,519	20%

*Rankings based on video content sites; excludes video server networks. Online video includes both streaming and progressive download video.
**Excludes Internet activity from public computers such as Internet cafes or access from mobile phones or PDAs.

YouTube是德国最流行的视频网站，在观看过的视频中占过半份额（50.5%）。

Top German Online Video Properties Ranked by Total Videos Viewed* December 2008 Total Germany - Age 15+, Home & Work Locations** Source: comScore Video Metrix
Property	Videos (000)	Share of Videos (%)	Videos per Viewer
Total Internet : Total Audience	3,388,086	100.0%	118.8
Google Sites	1,711,577	50.5%	88.3
ProSiebenSat1 Sites	62,827	1.9%	9.7
Universal Music Group	55,950	1.7%	6.5
RTL Group Sites	34,414	1.0%	8.4
Megavideo.com	31,154	0.9%	15.1
Microsoft Sites	14,641	0.4%	5.9
Yahoo! Sites	12,169	0.4%	8.0
Sport1 online	11,963	0.4%	33.6
Dailymotion.com	10,500	0.3%	8.6
Viacom Digital	8,426	0.2%	7.0

*Rankings based on video content sites; excludes video server networks. Online video includes both streaming and progressive download video.
**Excludes Internet activity from public computers such as Internet cafes or access from mobile phones or PDAs.

2008年12月德国的其他发现还有：

• 77.1%的德国互联网用户看过网络视频。
• 德国网络视频观众总计观看了2.33亿小时的视频内容。
• 有1920万观众看了YouTube上的17亿个视频（每个观众88个视频）。
• 网络视频的平均播放时间是4.1分钟。
• 据comScore数据，以及至2008年11月结束的三个月平均来说，德国有390万手机订阅者，其中近半数（47%）年龄25岁以下，用手机观看电视或视频。

（上述数据MarketingCharts做了报道）

 

European Social Networking Reach by Country Total Europe, Age 15+ - Home & Work Locations* December 2008 Source: comScore World Metrix
Country	Total Unique Visitors (000) to Social Networking Category	% Reach of Country's Total Internet Audience
Europe 欧洲	210,950	74.6
United Kingdom 英国	29,263	79.8
Spain 西班牙	13,185	73.7
Portugal 葡萄牙	2,705	72.9
Denmark 丹麦	2,390	69.7
Italy 意大利	14,408	69.3
Belgium 比利时	3,668	68.2
Germany 德国	24,901	67.3
Ireland 爱尔兰	1,131	66.9
Finland 芬兰	2,061	66.2
Sweden 瑞典	3,733	65.4
Switzerland 瑞士	2,804	64.7
France 法国	21,745	63.9
Russia 俄罗斯	18,427	63.5
Netherlands 荷兰	7,438	63.0
Norway 挪威	1,732	58.9
Austria 奥地利	2,120	49.7

A Selection of Leading Social Networking Sites Ranked by Total French Unique Visitors (000)* Total France, Age 15+ - Home & Work Locations December 2008 vs. December 2007 Source: comScore World Metrix
Property	Dec-2007	Dec-2008	% Change
Total French Internet Audience	28,729	34,010	18%
Social Networking	14,984	21,745	45%
Facebook.com	2,211	11,996	443%
Skyrock	10,221	11,042	8%
Linternaute Copains d Avant	2,709	5,753	112%
MySpace Sites	2,597	2,994	15%
Flickr.com	824	1,809	120%
Trombi.com	1,144	1,456	27%
Hi5.com	528	980	86%
Netlog.com	738	920	25%
Viadeo	334	904	171%
Badoo.com	563	733	30%

 

在上一帖“搜索有多重要？”里，有个调查有点意思：如果象征性地每月收费2美元，会有超过一半（52%）的人愿意付给Google。如果也有一半的中国网络用户愿意每月付给百度2块钱，情况会怎样？粗略地描绘：

向用户收费 vs. 卖广告

Google
向用户收费的收入：在美国市场占有率62.8%，美国网络用户2.2亿人，那么Google在美国大约有1.4亿用户。若一半人每月付2美元给Google，那一年就有约16.8亿美元的收入。这是在美国，不卖广告、只向用户收费的年收入。
卖广告的收入：2008年Google营收217.95亿美元，其中51%来自海外市场，在美国市场的收入就占49%，约107亿美元。广告收入占Google总收入97%，所以，卖广告的Google在美国一年大约收入103亿美元。
结果：103亿是16.8亿的6倍多。

百度
向用户收费的收入：在中国市场占有率73.2%，中国网络用户2.98亿人，那么百度在中国大约有2.2亿用户。若一半人每月付给百度2元钱，那一年就有26.4亿元的收入。百度不卖广告，只向用户收费的话，大概年收入就是这点。
卖广告的收入：百度2008年前三季度收入是22.96亿（5.744+ 8.026+ 9.191），大致推测下百度08年总营收可能是33亿元左右。
结果：33亿是26.4亿的1.25倍。

每次搜索转变为多少收入？

Google：1月份在美国完成搜索次数为94亿次，08年在美国的广告收入约103亿美元，相当于一个月8.58亿美元，那平均每次搜索转变为约9美分（8.58亿美元/94亿次）。
百度：2008年全年，百度一共处理了1096亿条网页搜索请求。若百度08年收入约33亿元，那每次搜索转变为3分人民币（33亿/1096次）。

所以，百度的竞价排名要批评，不是因为它只顾敛财，而是赚得太少。

 

对于现在的互联网和用户来说，搜索有多重要似乎不言而喻。不过，eMarketer上的“搜索对用户有多重要？(How Important Is Search to Users?)”仍值得记录下来。

1. 在2008年，全球互联网用户有81%用过搜索引擎——数据来自TNS的“Digital World, Digital Life”报告（该报告有免费下载PDF，内容很广，强烈推荐阅读。调查样本是包括中国在内的16个国家的、年龄在18-55岁的27522个用户）。

过去一个月内人们在互联网上做得最多的事情
The top 10 things people have done on the internet in the last month (all countries)

81%	利用搜索引擎寻找信息 used a search engine to find information
76%	查找新闻 looked up the news
74%	使用在线银行 used online banking
65%	查找天气 looked up the weather
63%	在购买前研究一种产品或服务 researched a product or service before buying it
61%	访问一个品牌或产品的网站 visited a brand or product website
56%	支付账单 paid bills
51%	观看视频片段 watched a video clip
50%	使用一个价格比较网站 used a price comparison site
数据来源：TNS的“Digital World, Digital Life”报告

2. 在美国，2008年4月-5月有89%的互联网用户进行过搜索；并且发现，搜索的使用因网络接入方式和地理位置不同而有差异——数据来自Pew Internet & American Life Project。

3. 2007年有21%的受调查者把搜索引擎设为主页，比例超过2005年两倍多——数据来自USC Annenberg School Center for the Digital Future的调查。

4. 表明搜索是许多互联网用户的必需功能的另一个反映，是他们为网站使用而支付费用的意愿。2008年10月，Rubicon Consulting调查了12岁以上的3036个互联网用户，问题是如果象征性地每月收费2美元，他们会付给哪个网站？超过一半（52%）的人说他们会付给Google，Yahoo!以远远落后的22%列第二。对YouTube、Wikipedia和Facebook等社会化媒体的使用，被认为比Amazon、eBay和craigslist等零售、拍卖和分类网站更加必要。（此调查名为“Online Communities and Their Impact on Business: Ignore at Your Peril”，白皮书PDF免费下载，内容也值得推荐。这些数据在报告的19页，eMarketer的报道里没有，就补一下。）

十个最有价值的网站
Ten most valued websites

网站	愿意每月支付2美元的比例
Google	52%
Yahoo	22%
YouTube	19%
Wikipedia	18%
Facebook	17%
eBay	16%
MapQuest	14%
Amazon	13%
MySpace	12%
Craigslist	10%
数据来源：Rubicon Consulting的“Online Communities and Their Impact on Business: Ignore at Your Peril”报告

原文之外再补充一条：

5. Google超越雅虎，成为Alexa日均流量排名第一。

 

eMarketer的“The Next Step in User-Generated Content” 里，有美国网络视频广告CPM的数据，但是张图片，把数据记录如下：

美国网络视频广告CPM（千人印象成本）和售出率（Sell-Through Rates），按内容类别排，2008年8月

	例如	CPM	售出率(估)
收费内容创作者(Premium content creators)	FOX, NBC, CBS	$35-$50	90%
内容聚合者/创作者(Content aggregators/creators)	MSN, Yahoo!, AOL	$20-$35	50%
用户产生内容( User-generated content)	Bebo, Metacafe, YouTube	$10-$15	10%
数据来源：eMarketer的“The Next Step in User-Generated Content”

/* 内容可以免费看，但不妨碍好的内容品质有更好的变现。似乎新浪们做视频，比土豆们更有利？ */

 

Facebook创始人Mark Zuckerberg在1月7日的帖子里宣布：Facebook的活跃用户已达1.5亿，涵盖35种语言170多个国家地区。如果Facebook是一个国家，那将是世界第八人口大国。同时，Facebook获得2008年Crunchies大奖的年度“最佳整体表现奖”。

但Facebook“大国”的经济状况不那么乐观。消息人士透露，Facebook在2008年营收约为2.65亿美元，低于此前预期。

• 如此，每个活跃用户产生的营收不到2美元，ARPU之低连Facebook自己也不得不说要关注营收。
• 按Facebook估值150亿美元，如果你投资Facebook，相当于为带来收入不到2美元的每个用户要支付100美元。
• 若Facebook有800员工，那人均创造的年营收为33万多美元，这个数字倒不太低。

在经济下滑时期要扩大收入很艰难，Facebook未来是迈向人口第一“大国”，还是提高ARPU？广告变现能力不强，还有什么收入来源？

MarketingCharts最近报道了eMarketer的2009年十大预测，其中第4、第5两条都关于SNS：

• 社会化网络将退潮（Social Network Shakeout）：因广告收入增长缓慢。
• 社会化网络新的收入来源（New Revenue Streams for Social Networks）：电子商务将是SNS一个日益增长的收入流。

 

Anderson Analytics的第二次年度营销趋势调查（第一次的营销趋势2008报告见这里），MarketingCharts以“Top Marketing Trends for 2009: Execs ‘Sick’ of Web 2.0”做了报道：在今年的调查中，经济问题是个重要角色，因为更多的营销者表达了对经济衰退会影响优先考虑的担忧。一半的营销经理相信2009年营销预算将会削减，但56%表示人员配置计划将保持原状或有增加。

五大营销趋势

• #1 洞察和创新是关键（#1. Insight and Innovation Key）
  约72%的受访者表示，创新努力将保持原状或增加，而39%的人说，营销研究将会在09年增加。这是一个重要的结果，大多数营销专家赞同在经济衰退期间，创新和发挥洞察绝对必要，Anderson Analytics表示。
  
• #2 用户排名首位（Customers at Top of List）
  基本的用户满意和用户保持，依然是营销者最关心的两个概念，其后是营销投资回报、品牌忠诚和市场细分。所有这些，代表着对营销核心根本的重新回归，Anderson Analytics表示。
  
• #3 绿色营销和全球变暖失去重视（Green Marketing and Global Warming Lose Importance）
  全球变暖问题在重视上下降最多（跌了14位），绿色营销也下降了5%。
• #4 营销者“厌倦”Web2.0（Marketers “Sick” of Web 2.0）
  较之去年的调查，有两倍的营销人员“厌倦”听到Web2.0及其相关词语，如博客、社会化媒体等。
  
  但是，营销人员也承认他们对此了解不够。November 2008 MENG social media study调查表明，67%的营销经理认为，他们自己在利用社会化媒体进行营销时，还是初学者。
• #5 最大的机会在中国和婴儿潮（Most Opportunity in China and among Boomers）
  在营销人员的国际责任方面，中国排名第一，是最大的机会区域（52%），而印度第二，远远落后，得票17%。
  在用户定位方面的最好机会，营销经理仍然觉得婴儿潮最有希望。
  
  

 

Specific Media在12月3日发布第一份显示广告推动消费者搜索的报告，该研究源于其12个月的广告效果数据（由comScore支持），跟踪60多个营销活动，揭示出显示广告与搜索之间的直接关联：

Display Advertising Lift on Search Activity
Advertiser Category	Search (Brand & Segment)
Automotive	144%
CPG	22%
Health	260%
News & Media	144%
Personal Finance	206%
Property & Real Estate	125%
Retail	69%
Travel & Tourism	274%
Average Lift	155%

“Specific Media为品牌广告主提供独特的营销后（post-campaign）报告工具，表明他们的显示广告影响搜索、网站访问和接受，”Chris Vanderhook（Specific Media的COO）说。“我们一直知道显示广告明显会影响消费者活动，现在我们向品牌广告主提供工具和确认，对这种影响进行实证和量化。”

• 研究表明，被展示过显示广告的消费者，比那些没有被展示过的消费者，更倾向于搜索品牌关键词（如汽车制造商）和细分（segement）关键词（如汽车类别）。
• 研究表明，显示广告对付费和自然搜索及其点击，都有直接影响。“鉴于广告主希望对营销控制媒体成本、测量影响及验证效果，所以能提升自然搜索流量的策略堪称无价，”Vanderhook说。

MarketingCharts也对此有报道，见：Display Ads Lift Paid and Organic Search 155%。

/* 营销组合。在网络广告市场上，搜索广告无疑最有影响。但搜索前、搜索后的营销，对流量的引导、转化有更直接的影响。需要把搜索广告与其他广告（包括线下的传统广告）或营销活动组合起来，比如：KFC餐盘里那张纸上就有这个网址：http://zhidao.baidu.com/KFC/，参见“百度知道联手肯德基 宣传营养知识问答[组图] ”。也算一种组合。搜索后的转化，更要取决于landing page。
没有搜索需求，那就创造搜索需求；没有购买欲望，那就创造购买欲望。 */